今年以来，定海区局以坚持“便民、利民、惠民”的履职原则，以社区药事服务站、民生药事服务站为抓手，继续营造让群众看得见、摸得着、感受到的药事服务，不断提高群众购药用药的获得感和幸福度。
一是继续架起用药安全连心桥，提供一站式服务。依托科室建成药事服务站时招募的药师、退休医务人员、药品监管人员等成立的药师服务团队，充分发挥团队专业性特点，通过安全用药知识讲座、发放宣传资料、回收过期药品、健康义诊等形式，向群众科普用药安全知识，引导群众理性购药。同时依托辖区民生药事服务站和社区药事服务站，为群众提供测量血压、代药寻药、测量身高体重等普惠性药事服务，另外通过浙里药店应用“个人药历”“慢病档案”等为群众提供个性化服务。截至目前，辖区药事服务站累计提供各类服务共计众9477人次，举办讲座5次。
二是继续聚焦群众药事需求点，提供全方位服务。多方合力，精心谋划，聚焦需求，全方位服务，强化与群众药事服务需求的供需对接。科所联动，与民生药事服务站、社区药事服务站一起进社区、进市场、进养老院开展民生药事服务，让群众就近享受专业的民生药事服务，不断提高社会知晓率，激发社会各界对药事服务项目参与活力。截至目前，累计开展各类民生药事服务活动4场次，受益人群超500人次。
三是继续扩大药事服务覆盖面，提供立体化服务。辖区民生药事服务站和社区药事服务站为行动不便、慢性病患者等特殊人群主动上门开展民生药事服务，打通特殊人群民生药事服务“最后一公里”。通过社区服务连心卡、药店送药上门等方式，突出民生药事服务到家的便捷化体验。充分发挥“浙里办”技术优势，为群众提供菜单式、预约式等各类线上服务，解决群众找药难、购药远、服务缺等问题。截至目前，累计上门走访8家次，提供线上等定制药事服务100余人次。
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