为进一步规范药品网络销售秩序，净化药品网络市场环境，瓯海区局按照“线上线下一致”要求，稳步推进药品网络销售环节集中治理，有力保障群众网购药品安全。截至目前，已出动执法人员28人次，检查药品网络销售企业15家，处理网络销售药品投诉1起。
一是抓部署，结合实际，明确重点。根据《关于开展药品网络销售环节集中治理工作的通知》方案，明确工作目标、整治对象、整治重点和工作安排，结合辖区内实际情况，部署落实方案，以核对《互联网药品信息服务资格证书》、药品经营许可证、网站名称、IP地址、域名信息等途径，全面摸排辖区从事药品网络销售的企业情况，建立动态管理台账。
二是抓巡查，集中监督，督促规范。在摸清监管对象底数情况下，采取“线上”收集线索、“线下”调查处置相结合的方式，结合日常监管以及药品各种专项整治任务，依责对药品网络交易第三方平台、药品网络销售企业“把脉”“体检”，严厉打击无资质开展药品网络销售活动、通过网络销售假药劣药等违法违规行为，持续整治处方药网络销售违法违规行为，深入开展药品网络销售环境治理，全面提升药品网络零售配送质量管理水平。同时通过投诉举报、监督检查、抽检监测、网络监测和上级部门推送等多渠道收集相关线索，及时进行现场核查。
三是抓宣传，加强指导，筑牢防线。通过日常监督检查、微信工作群、公众号等多渠道对药品网络销售企业加强《药品网络销售监督管理办法》等相关法律法规知识的普及宣贯，利用“3·15”活动宣传的契机，普及网络购药安全知识，引导消费者科学购药，增强消费者自我维权意识。进一步畅通投诉渠道，广泛收集药品网络销售违法违规线索，努力营造和谐稳定的网络生态环境，营造良好的防范氛围。
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