绍兴市局推进零售连锁企业门店药品调剂改革

今年以来，为破解零售药店急需、短缺药品周转难问题，支持和鼓励药品零售连锁企业健康有序发展，保障公众用药安全便捷，绍兴市局推进零售连锁企业门店药品调剂改革。截至目前，全市已覆盖7家零售连锁企业、408家零售连锁门店，流转急需、短缺药品品类3182种（共计7355批次），服务消费者8500余人次。

一是制度保障，制定工作指引。在前期部分区县试点的基础上，走访调研辖区药品零售连锁企业，充分了解企业在急需、短缺药品周转过程中遇到的问题和困难，征求试点企业对药品调剂工作的意见建议。根据实际需要，进一步完善调剂系统流程，扩大调剂覆盖面，制定全省首个《绍兴市药品零售连锁企业门店药品调剂工作指引》，对调剂范围、调剂品种、调剂流程、计算机系统等方面予以明确规定，确保调剂药品质量安全、全程可溯。

二是有序推进，提高工作效能。制定推进工作清单，明确工作推进时间表，市县监管部门、企业主体责任两个工作职责清单，督促指导药品零售连锁企业落实企业主体责任，根据《工作指引》要求落实相关配套制度、管理规定，流程图以及操作程序等要求。在严格执行标准化流程的基础上，高效响应顾客需求，合理优化库存周转，同时降低仓储运输成本，有效提升工作效率。以震元连锁为例，门店平均送货周期每周两次，按照传统模式一件商品从A店到B店至少要经过两周的时间，开通调剂后门店可直接从就近有售门店调剂，最快几分钟就能送达。

三是监督指导，提升管理水平。组织开展药品零售连锁企业门店药品调剂工作专项指导，市局召开全市药品连锁企业总部参加的推进工作会议，解读《工作指引》，及时收集、分析开展过程中遇到的难点、堵点问题，提升管理水平。强化日常监督指导，对发现的药品调剂过程中存在影响药品质量安全的情况予以督促整改，今年以来，已监督指导辖区企业8家次，推动实现药品调剂全流程管控。