今年以来，根据省政府2019年十大民生实事项目提出的“送药上山进岛“便民服务点建设，瑞安市局主动作为，有的放矢，深入调查、研究送药上山便民服务点的建设情况。通过前期的准备工作，5月21日，瑞安首个“送药上山”便民服务点在瑞安市芳庄乡卓庄村正式挂牌成立。
一是充分调研选点，做到有的放矢。该局做足前期准备工作，深入卓庄村进行实地调查研究。芳庄乡山林深处，有347个家庭户，1466人，目前村里留守的200余名村民多是老年人，用药需求大、腿脚不便。村内无药店和卫生室，与距离最近的芳庄乡卫生院相距11多公里，部分药品还需要去湖岭或瑞安市区购买，购药十分不便。再加上通往该村的公交班次较少，村民出村购药费时又费力。最终，该局选择在芳庄乡设立“送药上山”便民服务点，打通卓庄村药品供应“最后一公里”，有效解决山区群众“购药远、购药难”的难题。。
二是严选运营企业，提供高效服务。为保证“送药上山”便民服务点的用药安全和服务质量，该局采用村委会联合药品经营企业合作模式，选择多家符合要求的药品企业作为备选单位，根据省政府推出便民服务点相关政策，积极鼓励其参与该项工作。经过筛选，最终由华东医药公司提供药品，瑞安市葉禾堂大药房有限公司服务点配送，保证服务质量，药品平价合理。
三是创新“微医”诊法，实现在线就诊。充分发挥“互联网+”作用，积极与运营商沟通，引入“微医”在线诊疗开方。村民在线上问诊开方后，由村委会人员将电子处方单和药品清单发给对接药店瑞安市葉禾堂大药房审核，确认无误后，药店工作人员于次日送药上门，有效地解决村民“对症用药”的需求。
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