自省局部署开展送药上山进岛便民服务点建设工作以来，绍兴市局按照“高标准建设、高质量实施、高效率推进”的总体要求，全力做好送药上山进岛便民服务点建设，全市已建成26个送药上山进岛便民服务点，超额30%完成省定任务目标。下一阶段，该局围绕提升服务点建设质量、建立健全长效机制方面，做好“巩固”、“深化”、“完善”三篇文章。
加大宣传力度，做好“巩固”文章。良好的舆论氛围，是服务点长效运行的基础。作为省政府今年推出的一项民生实事工程，服务点的设立只是我们工作迈出的第一步，下一步，我们将继续运用好传统媒体和新媒体宣传工具，持续宣传服务点便民举措和惠民成效，让社会更多地了解、关注服务点的建设与培育，共同参与、扶持服务点运行与发展。通过组织媒体记者采风，人大代表政协委员评议等活动，不断地向社会展示服务点给山区和偏远地区群众买药用药带来的实实在在的好处，发出正声音，传递正能量，为服务点长效运行赢得更广泛的社会支持。
延伸服务内涵，做好“深化”文章。能否给群众带来真正便利与实惠，是服务点长效运行的关键。为此，我们将深化三方面服务内容，不断提升服务点服务功能。一是优化设置模式。在现行村委会+互联网药品企业合作模式的基础上，通过配送企业在村委会增设自动售药机或乙类非处方药专柜，解决村民用药的及时性。二是优化自动售药品种。针对自动售药机由于没有药师现场指导，只能销售乙类非处方药现状，我局将积极与服务点设置主体对接，通过开通远程药师指导服务功能，适当增加部分甲类非处方售药品种，解决村民购药的多样性。三是优化政策支持。根据前期与医保部门对接，我市参与服务点建设的医保定点零售药店均纳入城乡居民慢性病门诊保障范围，但存在使用农保卡购药报销比例与基层医疗机构相比明显偏低的问题。对此，我局将进一步与医保部门沟通，努力争取提高农保卡购药报销比例，解决村民购药的普惠性。
加强制度建设，做好“完善”文章。行之有效的管理制度，是服务点长效运行的保障。下一步，我局将对已运行的服务点，根据不同的设置模式，量身打造管理制度。一是建立完善服务制度。对各服务点承诺的服务举措要通过建章立制加以固化，不能一阵风刮过或流于形式，服务制度要上墙公示，自觉接受村民监督。二是建立完善药品质量管理制度。要按照GSP要求，制订药品质量安全制度，重点对药品采购供应、储存运输、设施设备、养护保管、用药指导等方面明确服务点合作各方的责任。三是建立完善准入和退出机制。对标省局制订的“送药上山进岛便民服务点核验标准”，对符合设立要求的服务点，相关数据准确及时录入省政府民生实事智慧督查系统，对存在违法违规行为或已不具备相关要求的，及时取消服务点资格，并向社会公开信息。四是建立完善监督检查制度。将服务点药品质量管理纳入基层所日常监管的重点，落实专人负责，制定风险清单，定期开展检查，确保群众购药放心，用药安全，真正把实事办好，好事办实。
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