送药上山进岛便民服务点建设属于省政府十方面民生实事，今年以来，磐安县局始终坚持以民生为导向，统筹推进建设工作，顺利完成5个点的年度建设任务，既有效解决百姓民生需求，又为乡村振兴发展升级了硬件设施，实现“双赢”。
一是科学选位，打造“乡村+旅游”特色。结合磐安地域特色，提取“乡村+旅游”两种特色元素，因地制宜开展点位选择。针对客流量较大的高速服务区和灵江源景区，通过布放自动售药机的模式，满足游客紧急用药需求。针对交通不便的偏远乡村，以连锁药店为基础的共建模式，向纵深拓展服务范围。例如，在胡宅乡以服务点为基础，在周边9个行政村设立联络点，由各村书记和食品药品协管员担任联络员，实现服务点的功能延伸，受益群众1000余人。
二是精准破题，提供“团队+专人”指导。建立服务团队，落实责任科室和专职人员，一对一跟踪各服务点的建设进度，随时接受业务咨询服务，落实长效服务机制。指导便民服务点建设做到“四统一”（统一便民服务点的管理制度，统一制作标识标牌，统一规定服务点的药械品种目录，统一作出质量安全承诺和公开监督举报电话），配置药品阴凉柜，安装视频监控探头，接入市局智慧监管平台。每个便民服务点均设有专人提供药学服务,收集群众购药信息,指导群众购药。并根据各服务点实际情况增加监管频次，做到监管与服务并重。
三是多方协作，实现“部门+企业”联动。建立多方联动机制，以便民为目标共同推进送药上山服务点的有效运行。积极与医保、财政、卫健等部门沟通协调，联合制定下发建设方案，出台财政扶持政策通过以奖代补的形式支持该项工程建设；开通服务点医保定点支付功能，使山区百姓在便民服务点就能享受医保政策；联合医保局对服务点开展培训指导，提升服务点的服务水平；充分发挥企业资源优势，由爱康和老百姓两家本地药品批发企业对各服务点提供药品配送服务，提高药品更新频率，进一步深化建设成效。
四是完善机制，落实“账表+考核”管理。在服务点落实专人负责药品管理，发放《送药上山进岛群众需求记录台账》及《送药上山进岛药品销售台账》，及时掌握群众用药需求，并在医共体配送模式下，进一步缩短配送时限，丰富用药品种，切实解决群众“用药难、用药贵”的问题。完善考核记分细则和退出机制，使得对便民服务点的监管有据可依，有则可查。同时，探索拓展服务点功能应用，将各服务点作为安全用药宣传站点，累计发放《安全用药科普宣传手册》、《药品安全小知识》等宣传资料1300余册，有效提高群众用药安全意识。
信息来源: 磐安县市场监督管理局
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