为打通群众安全用药“最后一公里”，台州市黄岩区局创新定制“药e通”微信小程序，运用“互联网+”、大数据等，推动信息技术与药品安全监管工作深度融合，有效实现群众便捷购药、药店规范经营、基层远程监管。目前，该局在院桥辖区试点15家药店使用“药e通”，取得良好效果，并计划两周内在全区170家药店实现“药e通”全覆盖。
一是服务群众，购药有“导航”。针对疫情防控期间药店排队人工登记时间长、人员聚集多等容易造成交叉感染的情况，该局通过梳理购药流程，将营业情况、药品展示，寻医问药等线下流程搬到线上，通过“药e通”小程序提前查询所需药品附近哪家药店在售，定位查找附近药店的坐堂药师，咨询购药相关问题，实现了人买药变成了药等人。
二是服务药店，自律有“指南”。“药e通”小程序包含药品管理和会员管理，通过公共库添加、EXEL格式导入添加药品 ，使得药店在售药品一目了然，也帮助药店更好地进行库存管理。通过会员管理精准掌握顾客健康信息，实现顾客一对一健康服务，精准对接顾客需求，实现线上引流。
三是服务基层，监管有“智慧”。药店开展会员管理，考勤统计、绑定药师等功能进一步加强药店从业人员规范化管理，增强从业人员的自律意识，减轻监管负担。同时，药店每天通过小程序登记购买者信息，登记一条、上传一条，既保证信息采集及时性和准确性，又实现了药店填报的快捷、便利。执法人员同步核对上传信息，对不按照规定进行登记报告的零售药店进行现场核查、并责令改正，确保信息登记完整、准确，第一时间进行分析研判，及时了解动态情况，提高疫情防控工作效率。
信息来源: 黄岩区市场监督管理局
| 打印 关闭 |