省食品药品检验研究院赴衢州、丽水开展“三服务”活动

为深入贯彻省局深化“三服务”产业赋能年工作，持续推进省食品药品检验研究院“三服务”纵深发展。近日，省食药检院一行5人赴衢州、丽水开展“三服务”走访调研活动。服务组一行以药材基地调研，实验室走访，面对面开展座谈等多种形式相结合的方式，共调研了包括衢枳壳、三叶青、灰树花、灵芝等在内5家浙产特色药材基地，走访5家中药饮片和中成药生产企业，1家医疗机构以及2家地市级食药检机构。坚持问题导向、需求导向、效果导向，将发现和解决问题作为“三服务”核心环节，力求做到面对需求件件有回音，事事有着落。

在药材基地和医疗机构调研中，普遍反映浙产药材在临床使用上很有特点，同时疗效也较好，但由于基层科研能力相对较为薄弱，人员结构单一，不能为产业的后期发展助力。针对这些共性问题，服务组指出可以利用省院的专业优势，在特色药材标准研究方面积极探索省市合作模式，开展相关研究制定合理的药材质量标准，以合适的指标来评价优质的产品，以促进浙产特色药材的发展。

在服务基层中药生产企业中，深入开展实地走访，同时邀请一线技术人员参与座谈，对他们提出的标准物质管理应用、药材饮片真伪鉴别、检验检测中遇到的实际问题以及生产工艺中的一些困难，进行了充分仔细的解答。在相互交流的基础上，对建立长期技术合作等机制进行了探讨交流，为浙江特色中药产业高质量发展提供技术保障。

服务组一行还赴衢州食药检院和丽水检验检测院开展服务调研，就日常检验工作中遇到的难题、中药材质量标准的起草、药品业务受理、留样管理等方面，展开热烈的探讨，助力基层食药检机构的高质量发展。

在服务过程中，服务组还向各单位发放了省食药检院用心编制的《服务企业100问》小册子。同时服务组也表示今后的“三服务”开展形式将更加灵活多样，努力打造常态化平台，着力把“三服务”更加高效精准地落到企业和基层急需处，不断提高服务对象的信任感、获得感和满意度。

信息来源:   浙江省食品药品检验研究院