平阳县局全力推进化妆品“百千万”工程提升行动

为规范化妆品经营秩序，营造安全用妆的良好消费环境，平阳县局围绕方案，紧扣标准，全力推进化妆品“百千万”工程提升行动，全面提升化妆品行业整体规范水平。今年，该局共建设提升示范街1条、示范商场3个、示范店25家，已通过市级验收组考核，并代表温州市参加全省示范街、示范商场考核评价。

一是突出“快”字，超前谋划开好局。根据省市局提升行动方案要求，结合平阳实际，4月8日制定下发《2021年平阳县化妆品监管工作要点》，将“百千万”工程提升行动纳入年度重点工作，明确任务目标、工作要求和职责分工，建立科所联动、条块协同的工作机制。4月12日，召开监管工作会议进行全面部署，组织10个基层站所对化妆品经营使用单位进行摸底排查，按照“分类规范、质量优先”的原则，通过座谈交流、实地走访等方式开展专题调研，全面了解参创单位质量管理情况，筛选出基础条件好，有一定规模和代表性的经营使用单位，作为创建提升对象，为创建工作顺利开展打下基础。

二是着眼“活”字，形式多样抓学习。结合法规宣贯集中学，邀请温州市局化妆品监管处郭宁剑处长就《化妆品监督管理条例》有关化妆品经营使用环节监管基础概念、行为规范、行政处罚以及如何规避违法风险，对42名参创单位人员进行系统、全面、详细的讲解，使现场参会人员能够快速、深入地理解《条例》精神，增强法规意识。对照建设标准针对学，举办创建业务培训会2期，培训参创单位和监管人员95人次，围绕产品合法性、渠道来源等重点，逐条讲解建设标准各项评分细则，针对考核评价中容易失分的内容进行了举例说明，加深印象，使参创单位能更加全面、规范、细致地做好迎检工作。借力微信建群时时学，建立科室、基层所、参创单位三方互动微信交流群，及时传达最新化妆品监管工作动态、上级文件精神，实时解答创建中遇到的难题，分享各参创单位好的做法，相互学习，提高创建效率。

三是致力“实”字，帮促结合助提升。对照建设标准要求，着力抓实帮扶服务，助推参创单位质量管理提档升级。重统一，搭建创建主框架。统一设计涵盖化妆品监管APP二维码、消费提示、投诉电话等内容的公示牌，统一制定包括4个职责、9个制度和3个记录表的质量管理文件，统一印刷化妆品供应商和进货二合一台账记录本。勤指导，规定动作做到位。按照科室负责示范街和示范商场、基层所负责示范店的分工，每月开展现场指导一次，从产品合法性查询、索证索票、台账建立等入手，手把手指导，推进化妆品进货查验记录制度执行到位。强督查，问题整改堵漏洞。局分管领导亲自带队督查，排查台账记录不规范、索票索证不齐全等问题数62个，实行清单化销号管理，由辖区基层所负责“一对一”督促整改到位。

四是贯穿“浓”字，宣传引导造氛围。利用“5.25全国护肤日”“安全用药月”等宣传活动，线上线下齐发力，加强化妆品示范创建和安全科普知识宣传，普及安全用妆知识，营造人人皆知、人人关心、人人参与化妆品安全的浓厚氛围。通过局微信公众号、《新平阳》、省药监局政务网等媒体，线上推送安全用妆短视频4期、法规解读2期、新闻报道4期、监管工作动态5篇、曝光化妆品违法案件4起。积极动员机关干部、经营单位参与网上化妆品知识公益直播，培育理性消费意识。线下举办现场宣传活动8次，依托“送药上山便民服务点”，开展安全宣传进农村活动2次，依托大型商业综合体，举办知识讲座及竞赛答题活动2次，重点宣传化妆品安全使用相关知识，纠正化妆品使用误区。累计发放宣传手册3000份、制作宣传展板10个、接待消费者咨询520人次，现场收集化妆品不良反应23例。