文成县局启动药品领域惠民利民提优行动

为全面提升群众购药用药的良好体验感、获得感和安全感，深化为民办实事长效机制，文成县局全力启动药品领域惠民利民提优行动，建立民生药事服务站、网定店送、送药上山循环式购药等系列便民服务。

一、应势而动，民生药事服务站建设提速。经初筛复筛、优中取优，一对一专人指导4家优质零售药店为民生药事服务站试点建设主体，按照药事服务区规模、人员配备、服务项目和服务活跃度等星级标准开展规范化建设，并对接卫健局、医保局等相关部门提供政策扶持，高效推进服务站建设进度。目前已完成2家零售药店建设。

二、借势而进，“网定店送”模式升级提质。以药械质量安全管理及人民群众满意度为重要指标，结合“民生药事服务站”建设，拟培育一批经营规范、特色突出的优质互联网药店，打造“网定店送”农村模式集群，为偏远群众设定送药上门贴心服务。现已实地核查药品经营单位52家次，其中3家连锁药店纳入培育名单。

三、乘势而上，便民上山送药点服务提效。对往年创建完成的22个送药上山便民服务点全面开展回头看督查，规范服务站运行机制，完善退出制度。同时借力药事民生服务辐射效应，深入政企合作，打造“送药上山+医保结算”服务试点，将送药服务转变为深度的药学服务；并持续推进服务点数字化赋能，特色推广“侨乡云购药”服务，目前已通过“侨乡云购药”平台开展网上问诊130余次，受惠群众1500余人次。