嵊州市局“四个度”推动4家民生药事服务站建成落地

为持续深化健康嵊州建设，充分发挥零售药店的便民效果、服务效果、科普效果，提升人民群众购药用药的体验感、获得感、幸福感、安全感，嵊州市局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实上级有关要求，坚持以人民为中心，以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的，高标准严要求建设省民生实事，超额完成民生药事服务站建设，真正把实事办好，把好事办实。

一是部署有“速度”。第一时间部署落实工作，充分征求全市159家零售企业意见，并根据人员配备、场地面积等各项综合情况，通过实地踏勘检查，择优选取易心堂大药房连锁股份有限公司下元塘药房、嵊州市天华大药房医药有限公司城南店、嵊州市鹤年堂医药连锁有限公司鹤年堂药店和浙江震元医药连锁有限公司兴隆药店4家连锁企业门店作为全市首批民生药事服务站建设对象，并召集各店的相关负责人举行建设动员会，明确建设要求。

二是服务有“广度”。充分发挥民生药事服务站的便民功能，在规定要求的服务项目外，结合各建设点的实际情况，鼓励和帮助其推出自己的特色服务，目前易心堂下元塘药房以群众关怀为特色，除免费测量血压血糖外，还提供肩颈按摩、眼部按摩等服务项目；鹤年堂药房主推中药，彰显博大精深的中药文化；震元兴隆药房以公益讲座见长，提供各类特色用药宣教；天华城南店以药师和医师合作服务吸睛，给予患者合理性用药建议及专业化用药指导。

三是核验有“深度”。多次赴诸暨、新昌等地学习先进建设经验，博采众长，将多地的优秀做法纳入核验标准，不断提高和完善该市民生药事服务站建设标准。目前，该市建设的4家民生药事服务站均以四星级标准为基础，按照五星级标准积极创建。

四是监管有“强度”。持续健全民生药事服务站日常检查机制，加大对民生药事服务站建设的零售药店监管力度，加强药品质量管理和药事服务质量的监督检查，对发现问题督促整改到位。健全准入和退出机制，对运行质量不高、服务质量严重下滑、药品质量管理不善等，以及以药事服务名义开展变相推销、非法医疗等违法违规行为的企业，及时采取降星、摘牌等惩戒措施，并依法依规严厉查处，防止对民生实事项目产生负面影响。