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淳安县局打造多样化民生药事服务站

日期:2021-07-22 07:37:30 来源:办公室 浏览次数:   字体:[ ]
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为进一步提高民生药事服务站建设,充分发挥药店的便民效果、服务效果、科普效果,提升人民群众购药用药的体验感、获得感、幸福感、安全感,根据省局统一部署,淳安县局精心布置、多次会商,最终遴选四家药店作为“民生药事服务站”建设点位。全县民生药事服务站自今年6月底建成运行以来,已有近300位群众接受用药咨询、用药建档、免费测血压等服务。

一、布点科学化。根据省局确定的民生药事服务站建设标准,该局对全县90余家药品,经过精心调研、摸排,多次实地查看、筛选,最终根据企业规模、人流分布、质量管理和企业意愿等因素,确定了杭州海王星辰健康药房有限公司淳安新安大街店、淳安健民药店连锁有限公司健民连锁店、淳安县民兴大药房有限公司、淳安康使大药房有限公司阳光路分公司4家药店作为“民生药事服务站”建设点位。

二、建设统一化。民生药事服务站建设是一项新生事项,没有实物可以对照效仿建设,监管人员对照标准,通过查阅资料,制定了民生药事服务站制度、服务项目台账、个人用药档案等文件资料;在办公经费十分紧张的情况下,仍然按每家1万元的标准拨款4万元,统一制作了“民生药事服务站”标识牌,印刷了“民生药事服务登记本”、“个人用药档案”,购买了“民生药事服务台”、电子血压仪、身高体重仪、资料柜等资料和设备,并对从事民生药事服务的人员开展指导培训,明确服务内容和注意事项,规范服务行为。

三、服务多元化。民生药事服务站建设相较于普通零售药店,民生药事服务站是通过遴选优质的零售药店为载体,为群众提供免费的用药咨询、个人用药档案使用、安全用药知识讲座、个人自用医疗器械使用指导等公益性服务,使群众在家门口就能享受到全方位、一站式的药事服务。为高标准建成民生药事服务站,让老百姓得到便捷优质的服务,该局要求各民生药事服务站要在便民、服务、规范、免费上下功夫,要真正让被服务群众满意而归、舒心而走。


信息来源:淳安县市场监督管理局
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