今年以来，湖州市局坚持高质量推进民生药事服务站建设，为社区群众提供更加规范、优质、便捷的普惠性药事服务。截至目前，已建成的60家民生药事服务站全部实现药事服务场景省市县贯通，服务群众近20万人次，发挥了良好的社会效益。
一是择优选点，拓展药事服务“半径”。通过优化改造、美化设计、亮化点缀，实现“五个统一”，提升药事服务站品质消费环境；推广使用“浙里药店”公众端，为慢性病群众提供“预约药事服务”“我的用药”“慢病档案”三项服务，提升站点精准服务水平；遴选业务熟、技术好的药师入驻药事服务站，添置各类设施设备，拓展站点服务能力，切实把服务站打造成金名片。
二是多跨共享，迭代药事服务“标准”。以药品便民服务民生实事为基点，将药事服务站建设和“送药进村共富班车”“网订店送”“24小时供药服务”“智慧药房建设”“社区药事服务便民行动”等工作统在一起抓、连在一起建；发布实施《药品零售“网订店送”服务规范》《民生药事服务规范》《智慧药房建设与管理规范》等地方标准，助力构建药事服务体系，切实将民生药事项目串点成线，彰显服务形象。
三是四员联动，延伸有感服务“触角”。以药事服务站为基础阵地，组建由药师、家庭签约医生、网格员、志愿者四员组成的志愿队，聚焦“一老一少”等人员，突出家庭药箱整理、健康宣教等服务到家的便捷化医药健康服务体验，针对社区患“三高”、慢性病以及服药种类多的独居空巢老人，免费定制发放智能药盒和爱心药箱，定期入户开展合理用药指导、清理家庭药箱等工作，按需提供服药智能提醒服务。
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