自今年入选药品零售配送省级试点以来，温岭市局聚焦药品配送环节靶向用力，创新建立药品零售配送质量管理实施体系，指导药品零售配送环节质量管理工作，规范药品零售配送行为，保障公众用药安全、有效。
一是坚持制度先行，统筹织牢“保障网”。联合邮政部门研究制定并印发《温岭市药品零售配送质量管理指引》，供企业参考。细化任务分工，明确责任归属，指导药品零售配送环节药品的拣选、复核、包装、封签、发货、运输及追溯管理等工作，统筹撰写好“指导手册”，做到有规可依，合规办事。
二是加强宣传培训，做好规范“领航员”。以获批全省药品零售配送质量管理实施体系建设试点为契机，分梯队开展“零售药店、外卖骑手、物流企业”配送规范化资质培训，使相关人员能正确理解并履职尽责，打造全流程专业化队伍。融合城市IP“曙光狮”设计制作《寄递配送单》和配送包装封签“药安封签”，保障零售配送环节药品质量安全，并将文化元素深植其中。制作沙画宣传片，生动分析讲解药品零售配送各环节工作，提升公众的理解和支持，营造全社会关注药品配送工作的良好氛围。目前，已印发药安封签2万份。
三是上下联动监督，打好质量“保卫战”。线上监测药品零售配送方面的舆情动态信息，强化对B2C、O2O等模式的审核监管，资质信息公开透明，明确委托储存配送范围与时效，严查药品网络销售违法行为。线下同步出击，开展联合专项检查，督促辖区内承运方、协议人员取得相关资质，指导零售药店建立并践行风险防范制度，配送企业建立药品配送突发事件应急处置管理制度及应急预案，确保冷链物流环环相扣，真正做到安全用药，健康为民，为共富添“药素”。
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