为进一步强化零售药店药事服务能力，充分发挥便民效果、服务效果、科普效果，为群众提供更加优质、规范的普惠性药事服务，兰溪市局以省政府民生实事为契机，全力高质量推动民生药事服务站建设工作。截至目前，全市共有6家民生药事服务站，其中今年建成并通过验收2家。
一是早谋划勤指导。坚持“便民、利民、惠民”和“安全、规范、长效”原则，广泛征求各药店意愿，遴选出2家信用较好、管理规范，且具有一定药事服务基础的优质零售药店，作为2023年建设主体。严格药品、医疗器械经营质量管理，按照统一标识标记、统一建设标准、统一服务项目等要求，安排专人统筹协调，多次上门服务指导，督促药店对标三星级标准开展筹建，于民生药事服务站完成建设并试运行后，开展验收和星级评定工作。
二是广调研集需求。对消费者及民生药事服务站从业人员开展问卷调查，从年龄、职业、对民生药事服务站了解情况、接受过的药事服务、认为最实用的药事服务、对现有民生药事服务站数量是否满意、对药事服务是否满意等方面了解消费者和从业人员的意见和建议，为后续进一步优化药事服务站数量和药事服务项目打下基础。本次发出调查问卷共66张（其中从业人员问卷6张，消费者问卷60张），回收66张，回收率100%。
三是多面体强宣传。依托金华日报、兰溪发布、兰江导报、兰精灵等本地融媒体，广泛宣传建成的6家民生药事服务站，累计发布相关报道9篇，不断提高民生药事服务站知晓率，让群众深入了解“家门口”的药事服务站。充分发挥“5.25化妆品宣传日”“医疗器械宣传周”“安全用药宣传月”等特殊节日优势，联合民生药事服务站在商圈、社区等热门地点开展宣传册发放、药事服务、现场答疑等宣传活动，提高群众安全用药满意感。
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