近年来，衢州市局积极打造群众“暖心、安心、放心”的民生药事服务站，为人民群众提供多样化的优质药事服务。截至目前，全市共创建民生药事服务站46家，其中，今年建成9家，完成任务数的150%，完成进度及速度均列全省第一。
一是坚持科学选址，推动站点超前孵化。根据连续两年民生药事服务站建设经验，结合日常监管情况，挖掘一批设施设备齐全、信用等级高、服务意识强、业务能力好的药店，按照民生药事服务站统一建设标准、统一服务项目、统一标识标志、统一公示内容“四个统一”建设要求提前孵化，加强规范化、标准化、科学化指导，自去年12月以来，共建成民生药事服务站“半层品”18个。
二是强化机制保障，推动工作层层督办。以2023年省政府十大民生实事建设要求为指引，结合衢州实际制定民生药事服务站建设方案，并依托省政府民生实事系统量化10%、20%、50%、80%、90%、100%等6个工作进展维度。贯彻“保五争三拼第一”总目标，倒排建设周期，强化督查推进效能，建立健全“每日排名、末位通报”的建设机制，全面开展市督考办、市局组织的不定期巡查督办，累计排名15次，通报民生药事服务站20家。
三是贯彻优胜劣汰，保障建设品质过关。通过“线上督+实地查+随时访”的方式，对在建服务站开展日常督查，并对历年建成服务站开展“回头看”督查，今年以来，共督查民生药事服务站25次。建立问题短板“挂账销号”制度，对督查中发现的4个问题实行全链条闭环管理，确保100%处置到位。明确服务站优胜劣汰机制，对建设质量不高、服务质量下滑、设置条件不再具备的服务站进行淘汰，今年已对柯城区1家民生药事服务站进行摘牌。
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