为进一步构建药品安全治理体系，降低药品安全风险，常山县局结合自身实际，按照政府推动和市场运作相结合的理念，推动药品安全责任险的建立并实施，全力保障人民群众用药安全。
一是结合实际，建立药品安全责任险。认真开展调研，听取辖区药品生产企业、药品经营企业、监管人员及群众的意见，学习开化柯城等单位的经验和做法，同中国人民财产保险股份有限公司衢州市分公司充分协商，将药品安全责任险同已建立的食品安全责任险结合，将常山县所有持证零售药店处方药使用安全纳入保险，并明确药品医疗器械严重不良反应（事件）责任险内容，签订《常山县食品.药品安全责任保险合同》。
二是规范运作，打造事前、事中、事后优质服务。以保险公司为主组建工作组，致力保险事前、事中、事后服务体系构建，完善风险管理机制。事前充分调研、风险评估，加强部门的沟通，主动收集掌握辖区药械安全投诉举报情况及药品医疗器械不良反应信息，配合技术团队开展事故认定工作，为政府做好应急处置和保险理赔好服务；事中注重简化流程、提供上门服务及回访，组织药品安全及保险制度的培训，协助政府建立风险数据库，接受监管部门的指导等；事后理赔小组积极开展理赔工作，简化理赔环节，限时勘察、限时赔付，实现救济目的，正确引导网络及媒体客观报道，降低舆论影响，化解责任纠纷。
三是多方协作，实现药品安全社会共治。结合医疗器械宣传周、药品宣传月等活动，依托民生药事服务站，通过线上+线下，利用微信公众号、新老媒体、发放宣传页等方式，进行药械安全科普及药品安全责任险的宣传，激发群众参与药品安全治理的热情，同时充分发挥保险公司协管员同监管网格员的作用，及时摸排并消除药品安全风险隐患，实现药品安全共治共享。
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