为进一步规范化妆品市场经营秩序，严厉打击化妆品经营使用单位违法违规行为，保障消费者假期“面上”安全，余姚市局以今年化妆品流通领域专项整治行动为契机，以“柔性普法、刚性执法、理性维权”为抓手，多管齐下开展化妆品市场专项执法行动，全力构建“美丽消费”安全屏障。
一是柔性普法，提高规范经营意识。通过发放指导手册、组织培训活动等形式，全面解读《化妆品监督管理条例》《化妆品生产经营监督管理办法》等法律法规，指导化妆品经营单位建立进货查验制度及不良反应报告制度，增强从业者法律意识和责任意识，进一步落实企业主体责任。今年以来，累计开展培训活动12场，参加人数600余人次。
二是刚性执法，严查违法违规行为。贯彻“四个最严”要求，对辖区内商场超市、化妆品专营店、美容美发店开展检查，以夏季热销的美白防晒类、烫发染发类、面膜类（祛斑、祛痘）等特殊用途化妆品为主要检查产品，重点检查化妆品经营使用单位是否索证索票齐全、化妆品有无产品质量检验报告或合格标记、包装标签是否符合法律法规要求、化妆品的储存条件是否与标签所标示的条件相一致、是否超过使用期限、是否有自制化妆品、是否及时上报不良反应情况等。截至目前，共出动执法检查人员240人次，检查化妆品经营使用单位520家，立案查处17件，罚没款17.03万元。
三是理性维权，畅通消费维权渠道。在大型商超、广场等人流量较大的场所开展化妆品知识宣传及消费维权科普主题活动，通过发放宣传单、悬挂横幅的方式，提升消费者维权意识。同时充分发挥12315申诉举报平台和行政执法维权综合网络作用，保证值班电话及投诉热线的畅通，把好疏导调节关，做到早受理、早调查、早处理，将消费纠纷和矛盾化解在萌芽初期。截至目前，共开展宣传引导420人次，发放宣传资料600余份。
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