为进一步规范化妆品市场经营秩序，严厉打击化妆品经营使用单位违法违规行为，衢州市局智造新城分局坚持“三到位”，全面开展化妆品专项执法行动，积极构建“美丽消费”新机制。
宣贯到位，提高主体规范经营意识。组织开展化妆品领域专项培训活动，全面解读《化妆品监督管理条例》《化妆品生产经营监督管理办法》等法律法规，指导化妆品经营单位建立进货查验制度及不良反应报告制度，有效压实企业主体责任。今年以来，已开展专项培训活动2场，参加主体数量32家次。
检查到位，严查各类违法违规行为。以化妆品网销店、商场超市等主体为重点，聚焦美白防晒、烫发染发、面膜类（祛斑、祛痘）等特殊用途化妆品及儿童化妆品，结合化妆品日常监管、监督抽样及化妆品科普宣传，同步开展“主体体检”。一方面，严查准入环节和经营环节，重点检查经营主体证照是否齐全，经营范围与实际是否相符，国产、进口特殊用途化妆品是否取得国产，进口特殊用途化妆品批准文号等内容；另一方面，聚焦使用环节，细化检查化妆品名称、标签是否合法，宣传和广告是否存在夸大功能等。截至目前，累计检查辖区内经营单位56家次，发现并闭环处置问题3个。
处置到位，充分保障群众合法权益。坚持“早受理、早调查、早处置”原则，充分发挥12315投诉举报平台机制，全面畅通投诉举报渠道，切实维护消费者合法权益。以ODR企业账户为例，由企业自主与消费者协商解决，给予企业充分自主权。自ODR平台完全开放以来，该局利用该平台解决化妆品领域12315投诉8件，实名举报5件，办结1起销售未经备案而上市销售的化妆品案。
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