为进一步营造放心购药用药的消费环境、规范有序的药品市场经营环境，全面提升群众获得感、安全感，桐庐县局主动作为、狠抓落实，持续推进民生实事零售药店放心消费示范店建设工作。截至目前，共动态培育“放心消费”药店124家，其中无理由退换货单位111家，药店放心消费单位建设率达32.4%，持续推动“放心消费惠民”行动提档升级。
高标准科学择优，把好创建“入门关”。坚持“便民、利民、惠民”“安全、规范、长效”原则，严格根据放心消费创建示范建设要求，以通用标准和业务标准两大内容作为基础分数，结合日常检查和投诉举报情况，全面摸排筛选，新增创建24家信用较好、管理规范的优质零售药店作为放心消费无理由退货承诺单位，并要求经营单位在严格药品、医疗器械经营质量管理的基础上，承诺除药品外的其他商品在不影响二次销售的情况下七天无理由退还，夯实经营单位诚信意识。
严要求强化监管，织密安全“防控网”。进一步加强对药品领域监管，始终坚持全面管、管全面，以打假治劣“药剑”行动为抓手，以麻黄碱制剂等特殊药品为重点，深入开展药店经营监督检查。严格执行受理、审查、检查、审批“四分离”制度，确保药品经营质高量适，同时坚持广泛动员跟踪督查与上门指导相结合，扎实推进合格药房创建，确保用药环境持续优化，发现阴凉柜温湿度过高、药师证书未及时更换、药品储存不规范等问题隐患17个，均已现场整改。
全方位广泛宣传，打造放心“消费圈”。通过悬挂条幅、张贴放心消费标识等形式，拓展放心消费宣传渠道，印制悬挂室外放心消费广告牌，对城乡药店特别是桐君堂大药房等本土药店品牌，怡生堂、好邻居等重点参创单位进行专业创建指导，持续推动民生药事服务站建设。同时，深入开展放心消费知识宣传，进一步提高药品零售企业诚信经营意识，加强行业管理和规范化水平提升，引导消费者前往正规医疗机构和零售药店购买药品和医疗器械，全力营造“诚信经营、放心消费”的良好氛围。
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