为维护消费者权益,回应公众关切,日前,奉化区局迅速行动,规范行业经营秩序,促进美容养生行业健康发展。
一是“监管之眼”聚焦核心,织密守护之网。重点监管美容和养生机构发布的利用“量子”“纳米”“干细胞”等科技概念广告欺骗消费者的违法行为。防止具有预防疾病、抗衰老、调节脏器平衡等未经科学验证功效的虚假宣传行为。同时,督促经营者严格落实《化妆品监督管理条例》要求,规范进货渠道,完善产品溯源管理。截至目前,已规范美容养生机构32家,立案查处1家。
二是“协作之力”环环相扣,筑牢安全之墙。探索打造市场监管部门、卫健部门、街道等有关部门多维一体的合作模式,形成齐抓共管的工作格局。针对美容养生机构虚假宣传及使用未经注册、无合格证明文件、过期、失效、淘汰的医疗器械的行为,开展跨部门联合执法行动,严厉打击违法违规行为。截至目前,累计开展联合执法12次,下达责令整改通知书6份,重点规范美容养生机构经营行为,为促进行业健康有序发展提供有力保障。
三是“宣传之声”入耳入心,点亮防范之灯。积极开展宣传活动,向群众发放宣传手册,详细讲解美容养生消费常见陷阱,如虚假宣传、诱导办卡却限制消费等问题。通过个人自学、集体培训等多种方式,增强医美机构从业人员遵法守法意识,切实履行主体责任。对存在问题的美容养生机构采取面对面约谈,讲解《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,强调明码标价、严禁虚假宣传。截至目前,共发放宣传资料74份,约谈美容养生机构3家。
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