为深入贯彻落实国家、省、市关于加强“三小”（小药店、小诊所、小美容店）药品安全工作的决策部署，滨江区局聚焦“三小”领域共性治理难点，以“进货查验” 为突破口，通过“深析信访、全面排查、严格执法”三步攻坚法，扎实推进专项整治，同时建立健全长效机制，切实保障人民群众用药安全。
一是深析信访数据，靶向治理风险源头。系统梳理2020年以来群众信访事件780件，筛选高频、共性问题，以问题为导向精准剖析，发现部分经营主体对落实进货查验制度的重要性认知不足，存在为降低成本忽视进货渠道及质量合规性的问题。为此，建立“信访问题溯源– 全链风险研判- 整改方案定制”闭环模式，加大监督走访与指导帮扶力度，精准发力推动问题整改，源头预防减少信访问题发生。2025年1-5月，涉及“三小”主体信访件数量呈下降趋势，同比下降约12.7%。
二是全面排查宣贯，提升主体合规意识。贯彻“全面覆盖、不留死角”原则，构建“线上 + 线下”立体化监管网络。线上依托微信公众号等新媒体平台推送法规解读、合规指导、主体责任自查等信息，线下组织专题宣讲、上门指导等活动，推动全面排查宣贯。联动区卫健局、区人社局开展从业人员培训活动，累计组织专题培训活动4场，覆盖从业人员987人次，实现宣贯、自查双100%完成率。截至目前，全区共排查“三小”469家，其中小药店75家、小诊所219 家、小美容店175家。
三是突出执法重点，强化监管震慑效应。聚焦药品、医疗器械、化妆品进货渠道、查验记录、产品资质文件等关键环节，严厉打击非法渠道购进、未履行查验义务等违法行为。创新采用“科所联动、错时执法”模式，白天开展日常巡查，夜间组织突击排查，通过“白 + 黑”“常规查+突击查”相结合，打破违法经营者侥幸心理。
四是健全长效机制，筑牢质量发展根基。加强与卫健、医保、疾控等部门的沟通协作，建立“联合会商+联合培训+联合执法”三联管理机制，形成监管合力。完善投诉举报机制，拓宽投诉举报渠道，鼓励内部人员积极参与监督，依据市场监管总局最新发布的内部举报人举报实施奖励公告，对符合情形的相关知情人实施奖励，提升其参与监督的积极性和主动性。建立“监管+专业评估”机制,通过委托具备资质的第三方专业机构，对重点治理对象开展全维度质量评估，充分发挥评估结果的导向作用与诊断功能，精准破解隐蔽性问题的治理痛点，推动监管效能从被动应对向主动预警升级，为治理工作提供客观量化的决策依据与改进方向。
| 打印 关闭 |