入夏以来,防晒化妆品市场迎来销售高峰。为切实保障消费者防晒安全,温岭市局坚持问题导向,创新监管模式,聚焦“排查-整治-科普”三个关键环节精准发力,全面构建防晒化妆品质量安全防护体系。
一是靶向排查,织密监管防护网。建立“日常监管为基础、专项行动为重点、双随机抽查为补充”的立体化监管机制,以基层监管所为抓手,对辖区内商场超市、沿街化妆品店、美容院、母婴店等重点场所开展拉网式排查,重点查看防晒产品注册情况、标签合规性、产品效期和供货商经营资质等情况,确保排查无死角、监管全覆盖。截至目前,已累计走访各类经营主体400余家次,发现问题缺陷103个、约谈26家、责令改正18家、立案18起,均采取闭环管理。
二是靶向整治,筑牢风险隔离带。针对排查发现的问题实施分级分类整治,对防晒产品标签不规范等轻微问题责令现场整改并跟踪复查,对销售无证产品等违法行为进行立案查处,对风险较高的儿童防晒、高倍防晒等产品建立专项清单实施重点监管,严格要求经营单位设置专柜销售并留存完整的产品资质和出厂检测报告,同步推行"警示标识"制度,督促商家在销售区域规范设置使用提示和风险警示标识,确保消费安全。同时针对网络销售乱象,加大力度深入开展“净网行动”,重点整治直播带货中“瞬间美白”“100%防晒”“以次充好”等虚假宣传行为,严惩不贷,有效净化市场环境。
三是靶向科普,延伸社会共治带。采取线上线下相结合的方式,全方位开展科普宣传。线下组织“五进”宣传活动,深入企业、社区、商超、景区和海岛,通过实物展示、“化妆品监管”APP操作演示、现场咨询等互动形式,帮助消费者掌握选购技巧。线上发布科普短视频,内容涵盖防晒小知识、防晒产品选购技巧、儿童防晒避坑指南等实用知识。在重点商超设置投诉举报台,同步优化12315投诉举报平台,实行“接诉即办”快速响应机制。6月份以来,累计开展各类宣传活动10余场次,处置投诉举报8件。
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