今年以来，余姚市局坚持“三点”并进，切实加强综合监管、服务指导、除险促安，不断提升“三小”经营使用药品安全问题专项治理行动成效，切实夯实经营使用单位主体责任。截至目前，已开展合规指导891家，发出责令改正通知书67份，妥善处置投诉举报39件。
一是破解难点合力攻坚。针对基层人手不足、工作矛盾突出、企业规范经营意识薄弱等实际，借助机关科室、业务骨干等优势资源力量，围绕法规宣讲、政策解读、业务指导等内容，通过以师带徒、跟班作业、现场教学等方式，构建上下联动、整体推进、一体落实的工作格局，促进监管能力提升、主体责任落实、专项行动提质，已通过科所联动开展嵌入式排查13次。
二是聚焦重点全面突围。围绕是否存在从非法渠道购进药品、是否存在经营未依法注册、备案的化妆品等21项重点内容，建立精准研判、靶向整改、动态清零的闭环管理体系，严查小药店药械购进渠道、处方药销售管理及药械规范储存等重点问题，紧盯小诊所药械产品合法性、进货查验制度落实、违规使用医美药械等重点方面，聚焦小美容店化妆品注册备案情况、经营使用超期化妆品、擅自配制化妆品等重点领域，开展全面且有重点的监督排查，防控药械化领域风险隐患。
三是彰显特点规范提升。坚持以服促管、管服并重，下发自查表、告知书、宣传册，加强政策宣传、上门指导、约谈提醒，进行合规指引、精准帮扶，督促引导企业自查自纠、规范经营。畅通投诉举报渠道，融洽部门协作、行业自律、企业负责、社会监督的共治共享氛围。推动行业自律建设，促进“三小”行业从“要我规范”向“我要规范”转变，营造更加规范、有序、安全的消费环境，提升群众对专项行动的满意度、获得感。
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