为切实保障消费者用药安全，提升药品消费品质，营造安全放心、科学规范的药品消费环境，连日来，余姚市局紧扣“3·15”时间节点和“提升消费品质”主旨，精心组织开展药品安全宣传工作，努力将药品安全知识送到更多群众身边。
一是精准选址布点，聚焦宣传实效。本次宣传专项精准锁定人流量较大的步行街、商场等人员密集场所，通过摆摊设点、悬挂横幅、摆放宣传展板等形式，搭建“零距离”科普服务平台，最大化覆盖各类消费群体，让过往群众便捷获取药品安全知识，真正实现“出门能看到、驻足能学到、遇事能用到”，切实提升宣传的针对性和覆盖面。
二是紧扣群众关切，普及科学知识。围绕群众关心关注的用药安全热点问题，工作人员重点开展科普宣讲，向群众发放《安全用药指南》等宣传资料100余份，详细解读药品基本知识、常见用药误区、常见病症合理用药常识等内容。针对自行加量服药、症状好转立即停药、用牛奶送服药物等常见误区逐一拆解说明，同时讲解处方药与非处方药的区分、药品储存方法、过期药品处理规范等实用知识，引导群众树立科学用药、合理用药的理念，规避用药风险，提升自我保护能力。
三是推动社会共治，筑牢安全防线。联动消保委、行业协会及辖区药品经营单位，形成宣传合力。一方面，引导药品经营单位强化主体责任，规范经营行为，主动向消费者宣传安全用药知识，提升服务品质。另一方面，畅通12315投诉举报渠道，现场告知群众投诉举报流程，鼓励群众积极参与药品安全监督，发现违法违规售药行为及时举报。同时，针对宣传中收集到的群众疑问和建议，及时回应，推动形成“监管引导、企业自律、群众参与”的药品安全共治格局，切实以宣传促提升，以共治护安全，助力消费品质持续升级。
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